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Postagens:

- Após a sua compra ser confirmada pelo site e aprovada pela instituição financeira responsável, encaminharemos o seu produto aos correios no prazo de até 2 dias úteis. Quando o seu pedido for enviado aos Correios, você receberá um e-mail com o número do seu acompanhamento de pedido, para poder monitorar onde seu produto se encontra até chegar a seu destinatário.

Entrega:

- A entrega é feita pelos Correios em todo o Brasil ou por transportadora contratada para envios na mesma cidade

Prazo de entrega:

- Contagem do prazo: O prazo começa a contar a partir do próximo dia útil após a postagem

- Tempo de entrega: Dependerá da localidade (estado e região) e da forma do envio escolhida pelo cliente (Sedex ou Pac). Lembrando que os dias são contados em dias úteis. O prazo informado no ato da compra é um prazo médio de entrega naquela região calculados pelos correios. Porém esse prazo pode ser maior ou menor de acordo com agilidade dos correios de cada região. O nosso prazo médio de entrega varia entre 6 a 15 dias úteis.

Código de rastreamento:

- O código de rastreamento será enviado no e-mail de cadastro assim que o pedido for postado, em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Custo do frete :
- O custo cobrado pela entrega é calculado automaticamente pelos correios, pelo sistema de compras da Babytub, de acordo com a opção escolhida.

Observações Importantes:

- Nos casos de endereços fornecidos de forma incorreta, incompletos, ou por ausência de destinatário e devolvidos pelos correios, a loja virtual Babytub cobrará o valor de R$ 100,80 um novo frete para reenvio do pedido.

- O Preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente.

Condições de Entrega:

As entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em dias de feriados locais e nacionais. De acordo com o serviço de entregas dos Correios da sua cidade.

- Não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.

- Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo. 

Envio segurado:
A Babytub garante a entrega do pedido e nos responsabilizamos a restituir o valor TOTAL pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida. Caso o produto atrase e não seja entregue em até 45 dias após a postagem o valor pago será 100% devolvido.

Importante :
Pedimos que leia com atenção as políticas de prazos e envios,  pois ao realizar a sua compra em nosso site você aceita os termos aqui mencionados. 

- Ficou mais alguma dúvida ?

Temos vários canais de atendimento, será um prazer lhe ajudar. É só clicar em um deles abaixo e nos chamar !!

 

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