Postagens:
- Após a sua compra ser confirmada pelo site e aprovada pela instituição financeira responsável, encaminharemos o seu produto aos correios no prazo de até 2 dias úteis. Quando o seu pedido for enviado aos Correios, você receberá um e-mail com o número do seu acompanhamento de pedido, para poder monitorar onde seu produto se encontra até chegar a seu destinatário.
Entrega:
- A entrega é feita pelos Correios em todo o Brasil ou por transportadora contratada para envios na mesma cidade
Prazo de entrega:
- Contagem do prazo: O prazo começa a contar a partir do próximo dia útil após a postagem
- Tempo de entrega: Dependerá da localidade (estado e região) e da forma do envio escolhida pelo cliente (Sedex ou Pac). Lembrando que os dias são contados em dias úteis. O prazo informado no ato da compra é um prazo médio de entrega naquela região calculados pelos correios. Porém esse prazo pode ser maior ou menor de acordo com agilidade dos correios de cada região. O nosso prazo médio de entrega varia entre 6 a 15 dias úteis.
Código de rastreamento:
- O código de rastreamento será enviado no e-mail de cadastro assim que o pedido for postado, em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Custo do frete :
- O custo cobrado pela entrega é calculado automaticamente pelos correios, pelo sistema de compras da Babytub, de acordo com a opção escolhida.
Observações Importantes:
- Nos casos de endereços fornecidos de forma incorreta, incompletos, ou por ausência de destinatário e devolvidos pelos correios, a loja virtual Babytub cobrará o valor de R$ 100,80 um novo frete para reenvio do pedido.
- O Preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente.
Condições de Entrega:
As entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em dias de feriados locais e nacionais. De acordo com o serviço de entregas dos Correios da sua cidade.
- Não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.
- Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.
Envio segurado:
A Babytub garante a entrega do pedido e nos responsabilizamos a restituir o valor TOTAL pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida. Caso o produto atrase e não seja entregue em até 45 dias após a postagem o valor pago será 100% devolvido.
Importante :
Pedimos que leia com atenção as políticas de prazos e envios, pois ao realizar a sua compra em nosso site você aceita os termos aqui mencionados.
- Ficou mais alguma dúvida ?
Temos vários canais de atendimento, será um prazer lhe ajudar. É só clicar em um deles abaixo e nos chamar !!
